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在汽贸买车车坏了找谁

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金和煦
【认证专家】金和煦

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

+问他
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在汽贸买车车坏了一般找4S店。因为汽贸店的车来货渠道一般都是4S店,而且车都是全国联保的,车主可以凭汽车的保养手册,去4S店进行检修,如果发现问题确实是厂家的,那么,可以直接返厂修理。

汽贸商一般是属于4S店的二级经销商,汽车出现质问题,建议携带保养手册、汽车合格证、汽车说明书、汽车保修卡到4S店找工作人员处理即可,4S店有义务对自已品牌维修处理。

另外,《家用汽车产品修理、 更换、退货责任规定》第二十一条规定:在家用汽车产品三包有效期内,因产品质星问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售负责更换。

同时,消费者在包修期内,可以选择任何一家生产者授权的4S店维修车辆,4S店不得拒绝。但如果车辆达到退换条件,按照合同关系,消费者需联系销售方协调退换车事宜。

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