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新车转向系统故障可以退车吗

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于理全
【认证专家】于理全

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

+问他
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新车转向系统故障可以退换车,具体与当地经销商联络协商解决。

《三包法》规定,如果转向系统故障、制动系统故障、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换或退货家用汽车产品,经销商应负责免费更换或退货。汽车三包有效期为2年或50000公里以内,以先到者为准。

在有效期内,车主有权在四种情况下直接申请换车或退车:一是车辆存在严重安全系数故障问题,共2次未维修;二是发动机和变速箱更换2次后不能正常使用;三是因质量问题导致转向系统、制动系统、悬架系统、前后车、车体等故障,仍不能正常使用;四是如果质量问题的累计维修时间超过35天,或者同一问题的累计维修时间超过5次,可以申请退货。

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