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特斯拉充电器拔不下来

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寻缘
【认证专家】寻缘

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

+问他
最佳答案

充电枪拔不出来的原因有:车子未解锁、充电枪故障、锁止电机故障。

车子未解锁:车子锁上门后,为防止其他人把充电枪拔出来,充电枪会自动锁上。如果车子未解锁,充电枪是无法拔出。

解决方案:打开车门,车子解锁后,充电枪就能拔出来。如果充电枪依旧拔不出来,在车机系统上可以先把充电停止,再重新解锁充电枪。

充电枪故障:如果充电枪有故障或者是充电枪与车子型号不匹配,就会造成充电枪不能发出来。

解决方案:充电之前,要检查一下充电枪是否有故障,以及充电枪与车身型号是否匹配。如果实在是拔不出来,建议给特斯拉客服或者充电桩尝试客服打电话,可以远程解锁。

锁止电机故障:可以用应急解锁的方式来解锁。

解决方案:打开后备厢,左侧毛毡布的镂空处有黑色拉环,可以解锁充电枪,即可拔出来。

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