新车故障能退换吗

+问他

新车出问题能退换。关于汽车三包的换车规则：同一个毛病来回修五次就能要求换车。只要在质保期内（质保期是两年或五万公里，哪个先到算哪个），要是修车时间加起来超过35天，或者同一个问题修了五次还解决不了，咱们消费者就有权换新车。特别要注意的是，从开完购车发票那天算起60天内，或者车子跑了不到3000公里（先达到哪个都行），这时候发现问题处理起来最方便。

再说说退车的情况。国家为了保护咱们买车人的权益，专门出台了《汽车三包规定》。按照最新的汽车三包规则，如果遇到威胁行车安全的大问题，比如刹车失灵、转向失控之类的，修过两次还没修好，或者修好后又出现新的安全隐患；再比如发动机、变速箱这种核心部件换过两次，或者换过两次关键零件还是用不了（注意这里零件和总成的更换次数是分开算的）；还有转向系统、刹车系统、悬挂系统这些关键部位的主要零件换过两次还是有问题，遇到这些情况都可以直接申请退车。