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在汽贸买车有质保吗

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李睿才
【认证专家】李睿才

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

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汽贸公司买车有质保,汽贸公司提车享受的质保与在4S店的一样,车辆都全国联保。但是汽贸不一定给上个人户,最好选择可以上个人户的汽贸。质量保证,即QA(质量保证)。一般是指商家为了表达自己在各方面的资质和突出,表明对自己产品的信心,使自己的产品容易被消费者接受,减少购买后顾之忧,而对产品做出的一种承诺。也经常作为各种售后内容的总结。

以下是售后服务中的相关概念:

1、质保:

产品质量要合乎标准,要有保证。实际上,质保就是产品的品质保证,是任何产品都应具备的基本属性。而不能认为质保就是提供终身保修。

2、保修:

只提供售后维修服务的保障,有免费和付费两种方式。人为损坏和不在厂商协定标准服务政策之内,需要付费;而在标准服务政策之内的则免费。

3、包修:

此项源自国家三包规定中,指厂商提供完全免费的维修行为,但一般会对产品中的不同部件有详细的保修说明。可以理解为,免费保修等同于包修。

4、包退与包换:

这两项也源自国家三包规定中,指在规定期限,产品出现符合退换服务条款的质量问题时,厂商提供的无偿退货与换货服务。

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