车辆三包服务是哪三包规定

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汽车三包说白了就是"修、换、退"三大保障。先说包修这块，只要在三包期内，车子因为质量出毛病了，到厂家指定的维修点做个检测确认，就能免费给你修好，不用自己掏腰包。

遇到修不好的情况也别慌，三包期内要是碰上实在修不好的质量问题，经过专业检测确认后，厂家必须给你免费换新的合格零部件，甚至整个总成都能换。国家出台的《家用汽车产品修理更换退货责任规定》里明确提到，新车买回来头7天，要是发动机、变速箱、电池电机这些核心部件出问题，拿着购车发票和三包凭证，可以直接要求换新车或者退全款。

关于退车这个大家最关心的部分，这里有几个硬指标：从提车那天算起60天内，或者里程表没超3000公里（以先到的为准），如果发动机修了两次还趴窝，就能申请退车。三包期内更严格，要是涉及刹车失灵、转向故障这些要命的安全问题，修了两次还犯病，或者发动机、变速箱换了两次还不好使，再或者转向、刹车、悬挂这些关键部件换了两次配件还是有问题，商家必须给你退车。要是符合换车条件但店里没同款车型，或者没有配置相当的替代车，消费者照样可以要求退全款。