新车爆胎了4s店管吗
解答(1)收藏

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验
关于新车爆胎的责任归属,咱们可以这样理解:要是轮胎出问题不是因为车主自己操作失误导致的,4S店是得负责任的。比如说轮胎本身质量不过关,莫名其妙出现鼓包或者突然爆胎,这种情况只要厂家检测确认了,都会免费给换新胎。不过要是因为开车时磕到马路牙子、被钉子扎了,或者发生剧烈碰撞导致的爆胎,这就属于人为损坏,厂家可不包赔的。
这里有个知识点要特别注意:轮胎的质保期不是从你买车那天开始算的。要是按轮胎生产日期来算的话,质保期能有2-3年。要是按车辆销售日期算的话,可能就只剩1年左右了。所以碰到轮胎出问题,先别急着找4S店理论,自己先查清楚轮胎的生产日期很重要。
万一真遇上该4S店负责的情况,他们却推三阻四不肯处理,咱们车主也不是没辙。这时候可以直接向厂家投诉,或者找消费者协会这些监管部门反映情况。现在维权渠道挺多的,关键是要保存好当时的检测报告和维修记录,这些都是咱们维权的重要证据。
有汽车问题?师傅在线为您解答
向汽车师傅提问