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汽车定损需要车主本人在场吗

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姜建章
【认证专家】姜建章

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

+问他
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车子出险定损这事儿,其实不硬性要求车主必须到场。毕竟保险公司定损员都是根据保单信息来核损的,车主不到场也能正常走流程。不过大家心里都清楚,个别定损员可能会钻空子搞小动作,所以要是时间允许的话,建议还是亲自盯着点更稳妥。

所谓车辆定损,说白了就是专业师傅根据车辆结构原理,用系统化的检测和勘察手段,结合事故现场情况,再参考维修手册和零配件价格,科学计算出修车需要花多少钱。这里头既有技术活,也得懂行情。

特别要注意的是,车子出事后必须24小时内联系保险公司报备。要是因为拖延报案导致二次事故或者损失扩大,保险公司完全有理由拒赔。这可不是吓唬人,合同里白纸黑字写得明明白白。

定损员这行当可不是随便谁都能干的,既要懂车辆构造原理,还得会现场勘察、损伤评估。他们得把碰撞痕迹、零件损伤这些细节摸清楚,再结合维修数据和市场价格,最后给出个让人信服的维修报价。说白了,这就是个既要技术又要经验的精细活。

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