三年质保必须在4s店保养吗
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认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验
车子还在质保期的朋友注意啦!其实做保养不一定要去4S店,但有个关键点必须牢记——你选的修理厂必须能提供以下材料:正规汽修资质证书、配件采购凭证、详细保养项目清单和机打发票。只要备齐这些材料,就算在外面保养,车子要是出现厂家承诺质保的故障,照样能回4S店享受三包服务。
根据咱们国家的《消费者权益保护法》第九条,咱们车主有自由选择保养地点的权利。重点来了!第二十三条特别说明,商家必须保证他们的产品或服务在正常使用情况下能达到应有的质量、性能和效果。像汽车这种大件商品,如果半年内发现问题产生纠纷,法律规定由修理厂来负责举证。
另外第二十四条明确规定,如果商家提供的服务或配件质量不达标,咱们可以要求退货、换新或者免费维修。特别提醒大家,就算不在4S店做保养,只要保留好正规修理厂开具的完整单据,遇到问题时同样受法律保护。千万别为了省事去路边摊,那些开不出正规票据的店铺,真出问题可就维权无门了!
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