保养去4s店还是外面,不在4s店做保养,能享受质保服务吗

认证专家刘金宏

相信不少车主都有考虑过汽车保养的问题，一直去4s店费用挺贵的，可是去外面有担心不能享受三包的问题，下面我们就来看看汽车保养去4s店还是外面？新车不在4s店保养还享受三包吗？

保养去4s店还是外面都行，简单来说，4s店保养和外面保养的区别是：4s店保养费用高，但是有保障；外边汽修店保养费用低，但是风险高。首先在4s店保养的好处相信大家都懂，能顾享有对应车型的汽车检测，以及专业的技师和配套工具设备等。在零配件上，4s店有相当的优势，可靠性有保障，而且库存也足够多，有时在更换一些零配件或者维修时还会比较快速。

缺点嘛，其实也不用小编多说，第一是价格贵，有时还会在你保养的时候，要求做一些乱七八糟的项目，车主内心也烦，怎么那么多保养项目的，是不是在坑我呢。再加上一直以来媒体对于4s店的负面报道越来越多，例如小病大修，导致消费者对于4s店的印象也是越来越差。

外面维修店保养的好处自然就是价格低很多，由于保养车辆比较少，保养或维修速度都会比4s店快很多。还有就是选择性，你可以自行购买要使用的机油和配件，而且保养过程还可以一直在旁边观察。缺点也是很明显的，汽修店缺乏完善的管理体系，没有办法对你的车辆进行完整情况评估和监控，有时仅是靠经验来判断需要更换哪些零配件，而且更换的零配件不可能还是原厂配件。

有人问，怎么不说一下三包的问题，如果去外面保养的话，4s店会不会拒绝保修了？的确，以前是在这种情况，不过自从2017年起，《机动车维修管理规定》明确规定了厂家和4S店不得以不在官方授权店保养为由拒绝给车辆提供质保，即车主可自由选择修车点。除汽车生产厂家履行缺陷汽车产品召回、汽车质量“三包”责任外，任何单位和个人不得强制或者变相强制指定维修经营者。

这样一来，车主就可以自由选择修车点，降低了保养成本，还不用担心质保的问题。不过实际操作上还是有一定风险，比如要求保留保养发票、维修记录、保养更换零部件的合格证等等。所以这里建议，新车保养还是去4s店，等过了质保之后再去外边汽修店保养。新车你打算在外边保养，也要找正规的汽修店，能够提供相关证明。