back知识百科nav

ETC比人工收费贵 ETC的钱扣多了怎么处理

认证专家背心评论(0)收藏

当出入口一样时,出现ETC收费比人工收费还要贵的原因可能是收费方式不一样,以前的人工收费由于IC卡只能记录您的出入信息,查询不到实际通行路径,因此会选择最短距离收费。

而现在,省级收费站拆除了,在高速路上有很多龙门架,其作用是记录车辆的实际行驶路径,所以ETC的收费是按照实际行驶路线进行收费的,所以,但出现同样的出入口时,ETC比人工收费高的原因可能是您选择了较远的线路行驶了。

除此之外,还有其他影响因素,比如匝道开始收费、计费方式调整等因素也有可能影响到了ETC的费用总额。

当出现ETC的钱扣多了的情况时,可以找办理ETC业务的银行或高速公路办事厅等机构进行处理,如果核实后是多扣的话,会退还给车主,其具体流程如下:

1、需要携带车主有效身份证件和行驶证原件及复印件,注意:行驶证复印件需要复印有最近一次年检的刻章那一页。

2、填写申请表,目的是申请银行重新核对账目,核实被误扣费的情况。

3、经银行核实之后可以退还多扣费的费用。

因此,车主可以留意下每次的扣费情况,如果出现异常的话,及时找相关部分咨询清楚。