预约单抢错了怎么取消滴滴预约单取消规则

认证专家于理全

很多司机问预约单抢错了怎么取消，据滴滴平台的车主分享，可以让自己的朋友或者周边的人下载一个预约单，发布一个与你距离比较接近的预约单后你再去抢这个订单。此时你去跑朋友发布的预约单再致电客服，以预约单时间冲突为由，取消误接的预约单，这样取消订单司机就不存在有责的情况了，也不会降低信用值以及口碑值。

为什么要这样取消？

因为司机接单后，有责取消订单的话，司机的服务分、口碑值都会被降低、甚是会被平台进行罚款。这样一来，在派单的时候，接到单的几率就会比口碑值高的滴滴司机低，进而影响收入。

滴滴预约单取消规则

无论预约单还是普通快车单，司机取消订单无非分为有责和无责两种。无责的情况下取消，司机是不需要承担责任的，也不会被扣分罚款；但有责就不一样了，司机不仅会被降低口碑值，严重的还会面临罚款。司机有责取消的具体规则如下：

1、驾驶员无正当理由迟到，或者提前点击“我已到达”；

2、驾驶员未到达指定上车点取消订单，或者到达上车点等候时间不足取消的；

3、没有正当理由，不按照平台要求提供服务的，或者其他可以归责于驾驶员的原因导致订单取消的；

4、驾驶员诱导乘客取消订单、要求加价、故意偏航、无正当理由多次未接电话等。