ETC不想用了怎么取消,办了微信ETC怎么取消

认证专家龙伟彦

《围城》书中有句话：城里的人想出去，城外的人想进来。这句话在ETC市场同样适用，现在ETC市场的壮大，让用户有了更多的考虑，所以有些车主想取消在用的ETC，选择更理想的机构办理。这里涉及到ETC的取消问题，今天就为大家解答这个疑问。

取消ETC的方式主要有以下两种：

1、电话注销：在注销前确认ETC卡解绑，银行卡没有欠费。播打相应的客服电话按照语音提示就能注销。不过有些银行并不支持电话解绑。

2、营业厅办理注销：车主需要携带本人的身份证以及行驶证、ETC通行证、驾驶证、ETC绑定的银行卡，到银行网点或者ETC管理部门填写一张高速公路不停车收费etc协议书，勾选撤销即可注销。

微信ETC怎么取消？

微信本身就是线上的平台，所以微信ETC的取消跟其他银行的也不一样。微信ETC的取消就在线上完成，主要可以通过在线客服以及拨打电话完成。不过现在网上的反馈来看，微信ETC的服务真的是烂到爆炸，注意这里单纯指的是售后服务，而不是使用方面的问题。客服电话永远打不通；线上客服被怀疑是机器人，答非所问。

网上的骂声一片，因为几乎没人顺利退订微信ETC，没有一个靠谱的渠道退订ETC。注销流程，一般是将obu设备和etc卡一同寄回给制造公司，这个地址客服会发给你。注销过程漫长而不定期，主要看运气。

造成车主退订ETC的原因主要有：

1、活动过度宣传，与现实不符。虚标的折扣，车主办理后实际很难享受相应的折扣，总是有各种限制条件约束。

2、服务态度不够积极友好。银行采取的是推脱或者其他方式搪塞消费者，而不是以车主的利益出发，几时解决问题。

3、处理问题效率低。包括申请流程、注销流程等手续，很多车主等待很久的时间都没有答复，低效的办事速度浪费了很多时间。

目前市场口碑最好的是工商银行，主要还是服务做得好。一些企业为了招揽顾客，可谓是无所不用其极，在宣传上吹得比谁都好。低至4-5折的优惠让消费者承受不住这么香艳的诱惑，等到真正办理了才知道这样的优惠有太多的限制条件，总之车主享受不到宣传字面的那个折扣价。工商银行更加注重实事求是，优惠活动不少，但是没有他们那么夸张，9.5折的通行优惠照样让它稳坐ETC市场的冠军宝座，给出的承诺也都一定会兑现。希望未来的ETC市场不是一枝独秀，而是百花齐放，让消费者有更好的服务体验。