吉利和名爵哪个质量好,启辰和吉利哪个质量好

认证专家任纪昌

如今越来越多人开始选择自主品牌，除了那份爱国情怀，更重要的是这几年自主品牌凸显出来的高性价比，个性的外观等特点能吸引到不少消费者。不过面对品牌繁多的市场，如何选择一个合适自己的呢？小编不会推荐某个品牌，这样做显得在打硬广告。今天小编选了三个自主品牌进行对比，分别是吉利、名爵和启辰。在小编看来，质量是反映产品的一个核心，那么我们就来看一看吉利和名爵哪个质量好，启辰和吉利哪个质量好，顺便还看看这三个品牌的销量和售后服务。

这三个品牌估计大家都非常熟悉，我就不介绍它们的品牌历史什么的，直接开门见山，开看看它们的质量如何，首先是J.D. Power调研的中国汽车可靠性研究报告（数据为2016年，已最新），这里介绍一下这个机构，J.D. Power是美国一家权威的市场调查机构， J.D. Power成立初衷是为汽车行业提供用户满意度测评服务，现已成为全世界最大最权威的第三方汽车调研机构。

中国汽车可靠性研究报告关注的是新车车主在拥车首3-4年里遇到的问题。评分项目有四项，分别是整体质量、动力及变速系统质量、车身和内装质量（例如内饰异响、漏水和噪音等）和零配件质量（多媒体娱乐系统、雨刷器、空调等）。评分通过项目问题总数，然后使用点亮的圆点来显示，五个为最佳；四个为优秀；三个为一般；两个为其他。

事实上，三个厂商的表现都在平均水平以上，相比之下，名爵的表现更好，或许这跟它的英伦血统有关系？反正不管这些，总的来说三个厂商的质量不错。

另外J.D. Power还调研了中国售后服务满意度指数研究（数据为2017年，已最新），调研项目分为总体满意度、服务启动、服务顾问、经销商设施、服务后交车和服务质量。产品质量固然很重要，不过售后服务也非常重要，你也不想汽车保养或者汽车出了什么问题后，被4S店气的吐血吧，那接着来看看它们的售后服务满意度如何，同样评分使用点亮的圆点来显示。

三家厂商，启辰的评分最低，这让我们感到有些意外，毕竟在之前，启辰有过一段合资车的经历，按道理应该售后不赖的，但是调研的结果让我们费解。接着便是名爵，最好评分最高的是吉利。

或许有的人质疑J.D. Power调研的数据可信度，那么我们来看中国消费者协会在2017年受理汽车产品投诉情况而统计得出的排名。在高销量的情况下，吉利的总投诉量肯定不低，进入了排名的第10位，不过相比前面的品牌，吉利的质量投诉反而是最少，投诉集中在合同、售后服务和其他问题。而名爵和启辰因为销量不高，排名相对靠后，分别是41位和52位，和吉利一样，质量投诉并不是重点，较多的投诉集中在售后服务、合同已经其他问题。

在最近3月月销量中，吉利依然是自主品牌的销量王者，而名爵和启辰的销量显得小巫见大巫，不过考虑到名爵和启辰都是子品牌，销量偏低还是可以理解的。

总结：从质量上来看，吉利、名爵和启辰的表现都是比较高的水准，尤其是启辰，曾经有过一段合资车的经历，质量上是明显有所保证。其他两家厂商的表现也不错，不过这里要提醒各大厂商，产品质量和售后服务是构建一个成功企业的关键，而现在很多厂商只关注销量，买车前一副脸，买完车后立刻换一副脸，对顾客的态度说变就变，这种情况要尽量避免。