新车3年自燃厂家赔吗
认证专家邓安荣评论(0)收藏随着汽车工业的不断发展,新能源汽车的涌现,给传统汽车注入了新的血液,但是由于新能源汽车仍处于初级阶段,很多问题仍没得到有效解决,当前最大的问题就在——续航与自燃,这两个词似乎都与蓄电池有关。新闻也曾报道过很多关于电动汽车自燃的问题,而很多消费者都会关心的一个问题就是新车3年自燃厂家赔吗?我们可以通过哪些途径保护自己的权益呢。
新能源汽车是未来的发展方向,但对比起传统燃油汽车,自燃率太高的,这主要原因是目前汽车动力电池一般以使用磷酸铁锂电池和三元锂电池为主,很多厂家为了解决续航低的问题,大多采用能量密度更高的三元锂电池,但是要知道对比起磷酸铁锂电池,三元锂电池稳定性较差,在一定条件下容易发生自燃甚至爆炸。
新车3年自燃厂家赔吗?
在"三包"有效期限内,如发生什么质量问题(包括自燃),厂商应该对汽车的质量负责,因此对于新车3年没超过保质期的,消费者有权要求厂家赔偿,但是需要注意某些汽车经销商在销售汽车时要求消费者投保自燃险,实际上是在规避自己的“三包”责任!车主可以在三包期结束后投保自燃险,而三包法规定了“包修期”和“三包有效期”。
(1)包修期:因质量问题提供免费维修服务的期限,不低于3年或里程60000公里(先到为准);
(2)三包有效期:因质量问题提供免费修理、更换或退货服务的期限,不低于2年或者行驶里程50000公里(先到者为准)。
对于车辆超过保质期,在未对油路、电路等进行改装的可以考虑投保自燃险,目前的自燃险规定:
(1)车龄1年以下的新车,常见自燃险费率在0.15%左右;
(2)1-2年的,费率为0.18%;
(3)2-6年的费率为0.2%;
(4)6年以上为0.23%。
因此,如果厂家以其他理由对新车3年自燃没超过保质期的而不进行赔偿,消费者可以向相关部门投诉(消费者协会、工商局等),当然为了安全起见,还是投保一份自燃险更加合适。