滴滴2次红灯会封多久滴滴红灯2次打客服能解吗

认证专家金天腾

按照平台的相关规定，滴滴2次红灯警告后，司机账号就会被永久停止服务。毕竟只要不是特别严重的违规行为，服务分基本不会低于75分。并且初次低于75分，可以通过线上考试，并签署保证书后恢复至100分。连续两次低于75分，那么就严重的违规行为了，所以并不会自动解除。

滴滴红灯2次打客服能解吗？

滴滴遭到两次红灯警告而被停止服务后，确实有司机通过客服申诉恢复的案例，但这个并不是绝对的。滴滴账号被停止服务后，联系客服的话他首先会帮你核查账号的停止信息，然后根据情况进行处理。

如果不是很严重，或者不是司机的过失，那么正常来说，客服会指引你进行申诉复议，审核通过后即可恢复使用。但如果申诉复议过后，审核不成功，红灯没有解除，那么基本也就意味着告别滴滴平台了。

毕竟随着监管部门监督的深入，平台的合规运力已经成为了竞争的核心要素之一。为了梳理清算平台的合规运力，那么平台的监管自然不会轻易放松。