滴滴投诉后司机会立刻看到吗乘客投诉司机对他有什么影响

认证专家俞俊民

滴滴投诉后司机不会立刻看到，因为乘客投诉后，平台要对投诉进行初审以及电话回访，并不是乘客投诉就都能成立的。一般情况下，司机被投诉后，基本本会在半天之内受到投诉信息，司机看到信息后就可以进行申诉或者举证。

乘客投诉司机对他有什么影响？

如果投诉成立，那么最为直接的影响就是“收入”。每个滴滴司机账号都是有“服务分”“口碑值”的，收到投诉并且理由成立的话，那么服务分或口碑值就会会降低，从而影响星级评价。

而星级评价还正是影响派单的重要因素，如果星级评价过低，那么司机派单的优先程度就会下降，并且接到优质单的概率也会变小。此外，后果严重的还会导致司机账号被封禁、停止接单的情况。

安装摄像头

滴滴经过多起命案和司乘纠纷后，服务分或口碑值比较低的实际，平台会是要求他在车上安装桔视像摄像头的，并且还要自费安装，否则平台将不允许继续接单。

通过以上影响就可以知悉，为什么乘客在下车的时候，司机都尽量争取乘客给个5星好评了。