打交管12123说没开通语音,12123开通语音服务是什么意思

认证专家石有华

打交管12123说没开通语音，可以使用手机登录交管12123app进行业务的查询或办理。目前已经开通的地区有新疆、浙江、宁夏、四川、江西、河北和吉林等，需要注意的是，拨打异地号码时，需要加拨区号才可以。

12123开通语音服务是什么意思

使用交管12123app可以方便快捷地查询自己的交通违法行为、缴纳交通违法罚款等业务，但是这些快捷的方式可能更多适合年轻人，对于手机操作陌生、不熟悉互联网的社会群里来说，不是特别的友好。

为了能让广大的社会群众受到公平普惠、高效优质的服务，于是12123语音服务平台就在各地相继开通，语音服务提供了业务办理、信息查询、业务咨询与投诉、互联网用户注册变更等服务。

语音平台由于是人与人之间来进行沟通，能够更好的吸收采纳群众的意见和建议，同时也能做到比较高效快速地解答相关业务的办理和政策的疑惑，语音服务功能的开通拉近了与群众之间的距离，并为群众提供更有品质、有温度的交通管理服务。