二手车商怕哪个部门

认证专家许英杰

近几年，二手车市场作为一种新兴业态和消费模式在我国遍地开花，但由于目前法律制度还不算完善，不少二手车商捉住了法律的漏洞，从中获取暴利。根据凤凰财经网的显示，今年“3.15”之前对网友进行《最想投诉的企业》前十名中就有两名是二手车平台，那么二手车商怕哪个部门呢？下面教大家两招。

首先在投诉二手车商前我们需要掌握有力的证据，那么哪些才是消费者维权的重要证据呢？

根据《二手车流通管理办法》规定，要加强对二手车交易行为及交易车辆的监督检查，重点检查二手车交易中虚假宣传、欺诈消费者以及经营禁止上市交易车辆的行为。要认真受理消费者的申诉和举报，依法严厉查处违法违规行为，下列九种二手汽车禁止交易：

（1）已办理了报废手续的各类机动车；

（2）虽未办理报废手续，但已达到报废标准或在1年时间内将报废的各类机动车；

（3）未经安全检测和质量检测的各类机动车；

（4）证件手续不齐全的各类旧机动车；

（5）各种盗窃车走私车；

（6）各种非法拼装车、组装车；

（7）国产、进口和进口件非法组装的各类新机动车；

（8）右方向盘的旧机动车；

（9）国家法律、法规禁止进入经营领域的其他各类机动车。对交易违法车辆的，二手车交易市场经营者和二手车经营主体应当承担连带赔偿责任和其他相应的法律责任。

二手车商怕哪个部门？

1、消费者协会：12315。可以采取书面和口头的形式，但是最好附带一些证据。

2、中国银保监会投诉维权：12378，方法与消协差不多。

3、当地工商局，二手车商也是归工商局管理，可以到当地工商局进行咨询。

4、公安局，存在一定的欺骗行为，可以向公安机关举报，受欺诈方有权自知道或应当知道受欺诈之日起一年内请求人民法院撤销合同。

5、人民法院，对于协商不成，可以走司法程序，让法院调解。

最后提醒，消费者在协议中一定看清是否注明车的年限、里程数和车的质量还有税费等问题，有没有发生过进水或重大事故，若出售方否认汽车有质量问题，也要在协议中约定，以免后期投诉等一些不必要的麻烦。