back知识百科nav

哈弗4s店售后服务电话多少 客服中心24小时电话号码

认证专家衡尚德评论(0)收藏

拨打哈弗汽车客户服务热线:4006661990。咨询距离您最近的4S店位置,并给以给您发送其4S店的相关联系方式,或者让对方来联系您。此客服中心是24小时全年无休在线的,无论在任何时候拨打电话,都会有厂商售后客服为您服务。

在汽车投诉网上可以看到长城哈弗的投诉数据统计,厂家对客户的投诉回复率是高于99%九的,相信许多车主都会产生一种非常可靠的感觉。虽然在满意度上高达了80%,但是存在部分问题尚未改善。

有车主在汽车投诉网上发表投诉内容,而厂家人员最终的答复内容是“关于客户反馈的问题,服务商已向客户解释说明”,而此车主并未受到任何关于投诉内容的答复,最终给此回复打分为-2分。对此有人表示,长城汽车采用自动回复的方式来敷衍客户和平台,希望厂商在提高回复率时也要提升下满意度。

哈弗汽车有着国内销量最好的SUV车型,但随着保有量的剧增,导致车主们也反映了许多问题。不少车主投诉该车辆主要的问题是发动机涡轮迟滞、变速箱多顿挫感强,但这些问题属于机械调教问题,暂时不能得到有效的解决。