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汽车自燃怎么赔偿

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黄文赋
【认证专家】黄文赋

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

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最佳答案

汽车自燃的理赔方法:

1、确定自燃,汽车燃烧后,首先应及时报警,并要求消防部门出具“火灾原因鉴定书”,消防部门出具的火灾原因鉴定书一般对车主的火灾原因有好处,往往成为车主对车辆出现质量问题的初期阶段索赔的重要证据;

2、其次,车主需要与厂家协商,双方可以委托质量检验局进行鉴定,即使质检局不能鉴定,也可以委托其他有资质的鉴定中心进行鉴定;

3、至于鉴定费用,采取谁申请谁支付的原则,但消费者可以与经销商协商一半的费用。如果这确实是质量问题,消费者有权要求制造商承担鉴定费用;

4、然后根据上面出具的资料,交给保险公司,让保险公司的工作人员处理赔偿事宜。

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权信瑞
【认证专家】权信瑞

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

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如果已投保自燃保险,汽车自燃后,应及时通知保险公司。被保险车辆有自燃保险,遇车自燃时,车主无疑获得了保障。但是,保险合同一般规定,保险事故发生后48小时内,投保人未及时报案的,保险公司有权拒绝赔偿。

俞俊民
【认证专家】俞俊民

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

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如果汽车发生自燃,而且有是投了自燃险的情况下,车主应第一时间向保险公司报案,让保险公司的工作人员到场处理理赔事项。