汽车划痕险怎么处理

+问他

汽车划痕险的处理如下：

1、在保险期间内，如车身表面出现划痕，且没有明显的碰撞的痕迹，直接向所投保的保险公司报案即可；

2、报险程序是，打保险公司电话报案--保险公司人员来现场查看--去保险公司定损--去4s店或汽修厂维修；

3、一般情况下，划痕险需要当场报案，保险公司派人进行查勘，确定是否是本次事故造成的损失，如果划痕是以前的旧划痕，保险公司是不承担赔偿的。如果你的车子上的划痕是以前造成的，那么保险公司是可以不予以理赔得。

+问他

如果被保险车辆被刮花，一定要及时向保险公司现场报案，进行正常的理赔程序。向保险公司报案时，要特别注意报案时间，一般是48小时之内；如果超时，就需被保险人携身份证原件，亲自到保险公司补报案。保险公司对车辆定损之后再到4S店修车。如果车辆在道路上被划伤，需由交警开事故证明，如果车辆在非道路上被划伤，需由派出所开事故证明。

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车辆出现漆面损伤后，不需要现场报，你有时间的话就可以打给你的保险公司报案。 然后等定损员联系你，看你车子的具体损失情况。给你的车辆进行定损并报价。你拿着定损单去修理厂维修、付钱、拿发票。之后带齐材料去保险公司理赔就可以了。