发生交通事故后怎样及时处理,如何索赔

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时间：2017-05-27  编辑：车主指南

一、发生交通事故后怎样及时处理

发生交通事故的车辆必须立即停车，当事人必须保护现场、抢救伤者和财产（必须移动时应当标明位置）并立即打“122”电话报警，听候处理。

公安交警部门接报后派员赶赴现场，抢救伤者和财产，勘查取证，恢复交通。

经现场勘查，不属道路交通事故的，公安交通管理部门制作非道路交通事故的结论书送达当事人，当事人向人民法院提起民事诉讼；属道路交通事故的，公安交通管理部门立案调查。

公安交通管理部门根据需要，对交通事故车辆、物品、尸体、当事人的生理和精神状态及有关道路状态进行检验或者鉴定。

公安交通管理部门通知死者家属在事故发生之日起10日内办理丧葬事宜，并通知当事人及其所在单位或机动车所有人预付伤者的抢救医疗费及事故责任保证金，如不预付则暂扣车辆直至事故处理结案。

公安交通管理部门查明事故原因后，依法对事故作出责任认定。当事人对交通事故责任认定不服的，可以在接到责任认定书后15日内，向支队法制科申请重新认定；支队法制科受理后30日内作出重新认定。交通事故责任重新认定决定为最终认定。

二、如何索赔

机动车发生交通事故后，被保险人（也就是机动车的投保人）有权向自己投保的保险公司索赔。被保险人索赔时需要积极配合保险公司进行理赔。被保险人应当向保险公司提供保险单、事故证明、事故调节结案书、损失清单中有关费用的单据，以便保险公司进行审查核实。被保险人要保证在索赔时提供的单据真实可靠，否则若存在任何欺骗行为，保险公司有权拒绝赔偿和追回已赔偿的款项。

切记，如果被保险人自保险车辆修复或交通事故处理结案起3个月内不按规定提供必要单据向保险公司索赔，或自保险公司书面通知被保险人领取保险金之日起1年内不领取应得的赔偿款的，则视其自动放弃索赔的权利。

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